为认真贯彻落实习近平总书记在中央统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，按照全总和省市总工会有关要求，成都市职工大学结合自身实际，创新新市民培训工作方式，以疫情防控不能懈怠、复工复产亦不容缓为工作标准，主动为职工群众防疫复工开设线上“云课堂”授课。主题广泛、内容丰富，有着较高质量的一系列线上公益课程受到广泛欢迎。
多节点开设课程专题。在广泛开展前期调研基础上，发挥“课程资源”优势，联系职工群众当前需求和热点问题拟定了层次丰富、贴合实际的课程内容，结合不同时间节点开展课程培训，提高课程时效性和职工群众的获得感。如在防疫初期，结合职工群众居家防疫，开设了《疫情应对中的心理调节和压力管理》《宅家营养搭配膳食健康与养生》《新型冠状病毒正确防护》《提高战“疫”力中医养生八段锦》等课程，在逐步复工复产期间，结合工会实际开设了《疫情防控期间劳动用工最新政策解读》《复工复产背景下劳动用工政策解读与实务操作》《复工员工的心理保健培训》等课程，在“三八”国际妇女节来临之际，开设了女性专题课程《唤醒复工状态靓丽口罩妆》《女职工权益保护知识讲座》《强身防疫优美瑜伽课》等，同时为增加课程的互动参与性，开设了DIY动手课程《新冠肺炎预防避瘟香囊制作》等，丰富多样的课程极大地方便了市民、企业点选。
多层次开展课程培训。为扩大培训面、覆盖面和宣传面，提升培训针对性，更好地充当职工、企业，单位、社会之间的桥梁纽带，我校将课程分为面向市民大众和企事业单位定制两种培训模式，有针对性地精心设计培训方案。在企业定制专场，做到课程前期准确收集企业复工复产培训的痛点难点，根据企业实际定制专题课件，为企业提供“一企一策”的防疫复工在线培训；在面向市民大众场次，结合职工群众的居家条件和上网习惯等，特意打造了无需下载客户端的线上培训环境，让职工群众既能方便地实时操作，又能反复进行回放再学习，线上观看体验得到较大提升，有力促进了职工群众参与观看的热情，职工群众对此反馈良好。
多方位开展教务服务。为使培训切实取得实效，学校在课前组织专门的部门对课程架构和内容进行深入分析研判，精挑细选确定师资，除职大教师外，还专门聘请了专业律师、医生等就有关课程进行讲解，同时安排助教老师在课堂中进行全程管理跟进，课后组织开展答疑互动以及课程调查评估等，确保课程内容的权威性、专业性、针对性。培训中，还结合防疫实际将专门采购的消毒液、洗手液等防疫小礼品赠送给热情参与的学员，更好地服务于职工群众。
目前，我校已安排开展线上课程30余场，参与线上培训3000余人次。在开展培训的过程中，广大市民朋友积极报名并自发转发课程宣传海报，课堂上认真参与，积极答题互动。定制企业在课后反馈中也表示，相比于传统的现场授课模式，职工在“云课堂”线上教学中更愿意发言互动，课堂氛围也更加活跃，在当前严峻形势下，这种培训方式为其更好地复工带来了很多帮助，希望看到更多的优质课程。
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